1.任职资格：

（1）物业管理相关专业，本科及以上学历。

（2）能吃苦耐劳、有责任心、具有良好的沟通协调能力与团队合作精神，具有较强抗压能力。

（3）有5年以上物业管理工作经验，熟悉写字楼常用生产设备设施（给排水、电梯、中央空调、供配电、高低压、弱电系统等）的结构与性能及运行管理、装修管理、维修管理及应急处理流程，并能独立开展工作。

（4）具有国家认可物业管理上岗证、物业经理上岗证、物业管理师证。

（5）熟悉物业项目运作和成本控制流程制定，清晰的物业项目管理思路和服务理念，物业管理设备管理运行流程；具有较丰富的物业管理专业知识和工作经验。

（6）具备一定的组织管理能力，营造良好的工作氛围，用人所长，带领团队完成工作任务；善于沟通协调与团队成员和各业务部门相处融洽，团结共事；能够关注细节，具有敏感性，具有一定的全局性、系统性和前瞻性；

（7）具有一定文字表达能力，了解一般公文格式和要求，使用常用办公软件。

2.岗位职责：

（1）负责所辖项目的物业全面管理工作，建立、规范物业管理运作体系。

（2）制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况。

（3）落实辖区范围内的法规政策和企业制度，确保项目运行符合相关法律法规和企业制度。

（4）负责与辖区相关业务部门的沟通、协调工作，建设企业品牌形象。

（5）负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚，并配合公司做好各项工作。

（6）完成公司安排的其他工作。