职位详情
特种空调技术支持
1-2万·13薪
TCL空调器(中山)有限公司
中山
1-3年
本科
04-30
工作地址

TCL空调器(中山)有限公司(一厂)

职位描述
技术支持(特种空调)---储能方向
1、储能/IDC产品服务工具包:服务手册及视频等;
2、服务商技术人员和监理人员培训;
3、指导客户注液及现场调试;
4、现场售后问题处理;
5、每月电话回访及现场巡检;
6、内部问题反馈及产品升级;
7、收集竞品产品及服务信息;
8、问题汇总及复盘总结;
技术支持(特种空调)--外销,有一定的英语基础
1、内部对接外销服务人员及系统;
2、产品手册及培训资料(中英文版);
3、外销服务技术解答;
4、需要出国,对国外服务商现场培训(每个国家至少一个服务商);
5、外销服务流程及服务费用处理;
6、服务派单及服务配件保障;
7、时效性通报及改善;
8、服务总结与内部复盘;
任职要求
1、要求在特种空调行业/热泵行业/暖通有相关工作经验;
2、本科及以上学历
3、能接受短期出差,沟通能力强,具备亲和力

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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