地铁口客服专员 交通便利
5000-6000元
南京 高中
博西华研发中心恒发路22号
客服呼入专员(排班制,薪资6~7K)
工作内容:
1. 受理用户的安装、维修、咨询来电并按照流程进行处理、记录和指派;
2. 通过电话回访用户收集用户对服务、产品、销售等方面的评价和建议;
3. 解决客户的服务需求,提升客户服务满意度。
任职要求:
1. 良好的客户服务意识,客户关怀意识;
2. 逻辑清晰,擅长沟通表达;
3. 良好的学习能力及解决问题的能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕