岗位职责:
核心职责是监控、分析和改进生产/业务过程,确保产品或服务质量稳定并持续提升。
具体工作职责包括:
1. 过程质量监控:制定并执行过程质量控制计划,使用统计过程控制(SPC)等工具监控关键过程参数,及时发现质量异常。
2. 质量问题处理:主导处理生产或业务过程中的质量问题,通过根本原因分析(如5Why、鱼骨图)找到问题源头,制定并跟踪纠正预防措施。
3. 过程改进优化:推动过程改进项目,识别过程中的浪费和低效环节,提出优化方案并落地实施。
4. 质量体系维护:参与质量管理体系的建立、维护和内部审核,确保过程符合体系要求和客户规范。
5. 数据统计与报告:收集、分析过程质量数据,生成质量报告,向管理层反馈过程质量状况及改进建议。
6. 跨部门协作:与生产、研发、采购等部门沟通协作,解决跨部门质量问题,推动质量意识在各环节的落实。
7. 相关培训与指导:对一线员工进行过程质量控制方法、操作规范等内容的培训,指导其正确执行质量要求。
任职要求:
1.本科及以上学历,工业工程、质量管理、机械工程、电子工程、化工等理工科相关专业优先
专业技能
2.掌握质量管理体系知识,熟悉ISO9001等相关体系的运作和审核流程,精通质量工具与方法,如统计过程控制(SPC)、根本原因分析(5Why、鱼骨图)、纠正预防措施(CAPA)、失效模式与影响分析(FMEA)等。
3.一般要求1-3年及以上制造业或相关行业过程质量控制、质量管理等相关工作经验;资深岗位可能要求5年以上经验,且有主导过程改进项目
4.具备较强的问题解决能力,能快速识别质量异常并推动根源解决。
拥有良好的沟通协调与跨部门协作能力,能有效对接生产、研发、采购等团队,工作严谨细致,具备数据驱动思维和持续改进意识。