负责分公司家电（空调）技术培训体系的规划与实施，确保服务商技术人员能力提升。

定期组织技术培训，包括专项技能培训和集中技术交流，提升团队整体技术水平。

推动服务商技术人员的资格认证工作，确保符合公司技术标准。

为分公司及服务商提供日常技术咨询，协助解决空调产品维修及故障诊断问题。

针对复杂或批量性技术问题，联动总部及产品公司制定解决方案并跟进落实。

定期整理典型维修案例，形成技术经验沉淀并分享至服务团队。

负责技术文档、维修手册等资料的接收、分发及更新管理。

关注行业技术动态及竞品信息，为产品优化提供参考建议。