职位详情
服务质量专员-兰州
面议
海信集团
兰州
3-5年
本科
06-18
工作地址

伊真大厦

职位描述
一、岗位职责:
1.每日接单、派工,跟踪工单状态,盯单反馈。出服务质量数据报表,问题单、坏数据的及时沟通、指导;
2、落实分公司输出的管理政策到位情况。

二、任职要求:
1.本科学历,有家电或其他行业售后服务经验者优先。
2. 具备出色的服务意识和用户满意度追求
3. 能够有效管理团队,确保服务质量
4. 具有良好的问题解决能力,能够在压力下保持专业态度。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请