职位详情
钢琴客服专员
面议
海信集团
青岛
不限
大专
03-19
工作地址

海信大厦

职位描述
1.会弹钢琴,工作日早迎期间在大厅进行钢琴演奏(自选日常曲目,熟练演奏即可),大约1小时,演奏以外时间做客服工作;
2.负责物业日常费用的收取及催缴工作;
3.负责办理客户的入住、退房、装修手续,并负责相关文书档案的管理;
4.负责客户信息档案的建立、更新、维护;根据行业和公司的规范,维护客户关系,积极主动帮助客户解决问题;
5.定期进行客户拜访,调查客户意见,做好有关业主满意度调查的各种数据的统计分析工作;
6.按公司服务标准及时处理客户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查等。
任职条件:会弹钢琴,对客有热情,责任心强。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请