职位描述

岗位职责：

1、负责及时处理客户反馈故障，并把维修记录每天及时反馈给所属领导。如出现重大质量问题第一时间反馈给所属领导及相关部门；

2、负责管理所服务地区备品备件，公司各种资产（包括工具、配件、及各个产品图纸）并统计分类存放，并对各类图纸做好保密工作；

3、负责对所在服务地区客户进行培训，并定期进行寻访，完成客户满意度调查表；

4、负责对售后技术员各种能力进行培训帮带，协助售后技术员提高业务能力；

5、协助研发工程师进行产品测试、调试及试验等工作；

6、上级领导安排的其他工作。

任职要求：

1.中专及以上学历，电气类理工科专业，条件优秀者应届生亦可考虑；

2.从事电子电气等相关维修3年以上，轨道交通车辆段现场经验者优先；

3.能适应在客户现场独立处理问题及出差；

4.动手能力强，有较高的文字和口头表达能力，掌握电路原理，有团队协作精神，沟通、协调和处理事务能力强。

职位福利：五险一金、节日福利、出差补贴

工作地点：北京、南京、乌鲁木齐等