岗位职责：

1.负责物业管理系统、安防监控系统、门禁系统、停车管理系统等智能化平台的日常维护与故障排查。

2.监控网络设备（路由器、交换机、防火墙等）及服务器运行状态，确保网络畅通与数据安全。

3.定期巡检硬件设备（如电脑、打印机、会议设备等），及时更换故障部件并记录维护日志。

4.为物业内部员工提供IT技术支持（如系统操作培训、软件安装、设备调试等）。

5.响应租户及客户的IT相关需求（如网络接入、设备联动、系统使用咨询等），协调第三方供应商解决问题。

6.管理物业内部账号权限，确保数据访问合规性。

7.执行信息安全策略，定期更新防病毒软件、补丁，防范网络攻击与数据泄露。

8.备份重要数据并测试恢复流程，确保数据完整性与可用性。

9.参与物业智能化升级项目，提供技术可行性分析与实施支持。

10.协助制定IT预算，管理设备采购与供应商合作。

11.制定IT应急预案，快速响应系统突发故障（如网络中断、数据丢失等），最小化对物业运营的影响。

12.编写技术文档（如操作手册、维护指南、故障案例库等），完善知识库体系。

任职资格：

1.大专及以上学历，计算机科学、信息技术、自动化等相关专业

2.3年以上IT运维经验，有物业、商业地产或智能化系统维护经验者优先。

3.熟悉楼宇自动化系统及常见物业管理系统。

4.掌握网络架构设计、服务器管理、虚拟化技术。

5.具备基础编程能力（如Python、Shell脚本）者优先。