职位描述
岗位职责:
1、负责全国门店样品及物料报价,并下单到工厂。
2、根据门店装修进度对接生产制造部门跟进样品订单生产进度,保证交付的及时性。
3、样品交付后协调仓储、物流配发货。
4、处理门店样品少货,运损,质量问题,安装反馈等售中问题。
5、协助设计师及时解决开店过程遇到的其他问题,并不断提过客户满意度。
任职资格:
1、熟练应用办公软件,三维家和SAP系统操作。
2、具备主动服务意识,有责任心,主动性,有较强的沟通能力,善于引导并处理突发事件的能力。
3、大专及以上学历,3年以上工作经验,有定制家居类下单、跟单或客服工作经验优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕