处理客户投诉 ：负责客户退货的不良件处理与客户抱怨工作。
客户交流 ：负责与客户就质量问题处理进行交流和沟通，并及时联系内部，告知客户要求。
数据汇总 ：负责客户端质量问题的定期整理与数据汇总。
资料编辑：负责相关客户的8D报告或其他客户需要的文件的整理。
内部交流：负责及时传达客户需求
其它 ：完成上级交代其它事务
岗位任职要求
工作经验 ：3年以上质量工程师工作，有客户接待经验最好。
教育水平 ：大专及以上学历，相关专业尤佳。
特殊技能 ：了解QES体系（含IATF）标准要求；QC手法、五大工具。
熟练应用办公软件，有一定的数据处理分析能力
英语等级4级