(该岗位为山东区域办公)
岗位职责:
1.执行日常服务工作包括仪器安装、维护、维修、校准和客户培训;
2.为客户提供专业技术支持、解答客户问题;
3.收集并反馈产品问题和需求,帮助产品升级迭代;
4.定期对新老用户进行电话和现场回访跟踪,维护客户关系;
5.为服务团队其他同事提供后备并完成相应服务工作
任职资格:
1.分析化学、应用化学、材料类,或相近专业大学本科以上学历硕士优先;
2.主动学习产品和技术知识能力强,动手能力强;
3.对人热情有礼貌,善于与客户及同事沟通交流;
4.能适应频繁出差 ;
5.可接收应届毕业生。
职位福利:五险一金、年底双薪、带薪年假、定期体检、节日福利、通讯补助、定期团建、大牛带队