岗位职责:

注：本岗位属于第三方派遣用工形式

1、联系已开户中断客户，解答客户疑问、解决中断问题、引导客户继续开户，提升整体开户通过率；
2、反馈各类断点流程和系统问题，分析中断原因，提出处置建议，
3、通过短信、语音推送等方式进行断点客户综合运营；
4、协助网上开户组进行客户开户回访，提升开户速度；
5、负责其他与新开户客户有关的运营服务。

1、学历本科，专业不限；
2、具备证券从业资格或已通过证券行业专业人员水平评价测试；
3、沟通表达流畅，有服务意识、工作认真负责、接受晚班及周末轮值；
4、有客服或金融行业经验者优先。