工作地点：杭州，需要出差（温州、江苏、上海）
岗位描述：
全面负责公司所有物业项目的食堂和会所餐饮服务管理工作，需要制定并实施餐饮服务标准，有效控制成本，监督各项目的餐饮服务执行情况，确保餐饮服务质量达到高标准。
主要职责：
1、餐饮服务标准制定与实施：
制定并完善公司食堂和会所的餐饮服务标准及操作流程，确保各项目按标准执行；
监督各项目餐饮服务的执行情况，确保服务质量和食品安全；
定期对各项目餐饮服务进行检查和评估，提出改进建议。
2、团队管理与培训：
领导总部餐饮管理团队，指导各项目餐饮主管的工作；
组织餐饮服务团队的培训，提升员工的服务意识和专业技能；
建立餐饮团队的绩效考核机制，激励团队提升服务质量。
3、餐饮运营管理：
负责各项目食堂和会所的日常运营管理，确保服务高效、有序；
监督餐饮成本控制，确保预算合理使用。
4、食品安全与卫生管理：
制定并实施食品安全和卫生管理制度，确保符合国家相关法规；
定期检查各项目餐饮设施的卫生状况，确保符合标准；
处理食品安全相关突发事件，确保问题得到及时解决。
5、数据分析与报告：
收集并分析各项目的餐饮服务成本数据并形成报告。
6、跨部门协作：
配合营销、客服、工程、安保、环境等部门的相关工作，确保客户问题得到全面解决；
参与公司新项目的服务设计，提供餐饮服务方面的专业建议。

任职要求：
1.、教育背景：
本科及以上学历，酒店管理等相关专业优先。
2、工作经验：
至少5年以上酒店管理相关工作经验，其中3年以上团队管理经验；
有星级酒店管理经验者优先。
3、技能要求：
出色的领导能力和团队管理能力。
优秀的沟通、协调和问题解决能力。
熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT）及客户服务管理系统。
具备较强的数据分析和报告撰写能力。
4、个人素质：
责任心强，具备高度的服务意识和客户导向思维。
具备创新精神，能够推动服务质量的持续提升。
能够在高压环境下保持高效工作，具备良好的抗压能力。

工作时间：8:30-17:00，双休。

福利：五险一金，节假日礼金，员工食堂。