职位详情
同城客服
3000-6000元
顺丰速运
南通
不限
大专
12-10
工作地址

江苏如皋软件园9号楼

职位描述
岗位职责:
接听顺丰同城4001881888客户服务热线,主要受理客户对同城业务的咨询、查询、投诉等一次性可解决问题的回复、处理。
任职要求:
1、大专及以上文化程度,所学专业不限,优秀者可放宽至高中;
2、一年以上话务或者同行工作经验优先;
3、普通话标准、音色佳、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强,熟悉OFFICE程序及电脑操作,打字速度快(不低于35字/分钟);
4、具有强烈的责任心和团队合作意识,具有亲和力,能承受较大的工作压力,善于自我开导,具有自我解压能力,适应倒班工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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