一、岗位职责:
1、项目实施与管理:负责统筹客户交付类项目OTC环节的实施与落地,作为实施阶段的面客统一接口,目标管理、预算、资源规划、技术培训、运营导入,进度管理;
2、资源协调与风险管理: 负责统筹跨组织、跨部门工作协作、资源调度管理、项目风险识别与应对管理;
3、质量管控与客户验收:负责统筹项目质量管控,看板管理,保障项目稳健上线,推动客户验收;
4、经验沉淀:负责项目交付经验提炼及运营案例沉淀、持续优化项目管理体系建设,推动项目实施效率与质量的提升。
二、任职要求:
1、行业知识:深刻理解快递物流业务流程、运营模式、核心运营指标、网络结构、主要成本构成;
2、项目技能:熟练掌握项目规划、进度控制、风险管理、质量管理、资源协调、预算管理、运营流程优化;
3、沟通协调能力:具备较强的沟通协调及统筹能力,对内协调团队与跨组织跨部门合作,对外维护客户关系;
4、经验要求:具备3年及以上物流或快递行业运营工作经验,有成功落地物流项目经验优先;