职位描述
负责搭建大件收派、零担整车资源网络,对运营模式进行落地保障,提升末端专业交付能力及服务体验,满足客户客制化需求。
1、大件收派能力建设:根据大件业务发展的需求,搭建大件收派网络体系,负责收派端人员、集配站的精细化管理,末端客制化能力建设,提升客户体验度。
2、网络运营模式落地:负责地区零担资源投入需求规划,网络运营模式落地,打造专线零担运营底盘。
3、运营全流程保障:推动大件收派、零担整车、大同城运营全流程节点标准的落地及迭代,分析运营过程中存在的问题及根本原因,闭环改善运营质量,提升运营模式交付能力及服务体验。
4、航空大件能力建设:建设航空大件标准能力、灵活能力、定向能力、应急能力、主动服务能力,协同产品端进行航空大件运营模式推广、落地保障。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕