岗位职责:
1、对片区分部运营负责;
2、负责片区区域与分班管理、末端渠道管理、支线管理、高峰应对、资源规划与入、营运赋能等工作;
3、监控业务部作业规范,开展业务部服务质量管理相关工作,并协助地区落实网点窗口形象提升;
4、监控网点的资源使用,持续优化运行情况;
5、落实网点一、二线员工培训,以及问题件员工、项目专题等培养与师带徒职责;
6、做好营运异常情况预防和处理,及时通过系统上报,并反馈至地区二级调度;
7、助力经营,关注散单增速,反推客户服务质量,同时保障集团大客户及重点大客户运营质量。
任职要求:1、学历要求:本科及以上学历(优秀者可放宽学历);
2、熟悉办公软件,精通PPT、Excel;
3、3-5年以上物流管理经验,具备中通管理经验优先;
4、较强的数据分析、逻辑判断、沟通表达能力;
5、具备良好的管理能力,计划执行能力,抗压能力;
6、接手工作区域贵州省内调动。