岗位职责:
1.接收、审核并处理来自海外代理商、大客户及办事处的配件订单,对客户和代理配件业务需求提供型号查询、报价、供货周期等业务信息,确保信息准确无误;
2.协调内部资源(计划、采购、仓储、物料),全程跟踪订单执行状态,确保按时发货;
3.分析客户采购历史,识别销售机会;
4.定期生成销售报表,分析销售数据,为管理决策提供支持。
岗位要求:
1.大专以上学历,市场营销、机械、电子商务等相关专业;
2.英语4级及以上,优秀的英语书面和口语沟通能力;
2.熟练应用办公软件Microsoft office,掌握利用Excel进行数据分析和处理能力;
3.从事过售后服务岗位优先考虑,尤其是海外贸易岗位者优先;
4.具备强烈的服务意识,能够耐心、专业地处理客户问题;出色的跨文化沟通能力和内部协调能力,善于团队合作。