人员要求：形象气质佳，大专及以上学历，具有医学背景，护理专业优先。普通话发音标准，能进行计算机操作。
工作内容：
①正确指引病人就医，办理电子健康卡，耐心解答病人的问题，落实首问负责制；主动对老、弱、危重、残疾等患者提供帮助。
②指引病人正确使用自助机挂号、缴费、打印报告，自助机打印纸的添加，故障时及时报修等。
③指引病人就诊签到，诊区病人体温和血压等测量。
④主动分流各窗口排队人员，引导病人使用自助机或微信进行挂号缴费等。
⑤完成交办的其它工作任务。