岗位职责:
1、根据工作流程及服务标准,拨打取还车电话,工单处理,受理业务咨询等;
2、根据租车标准流程,处理租车相关业务环节,如验车、送车、接车等;
3、根据管理规定,进行门店所属车辆的维护工作,包括洗车、加油、维修保养等;
4、对门店所有的办公设备及安全设施定时维护,保证使用正常;
5、定期向店长汇报工作计划和工作情况,完成店长布置的其他工作。
任职要求:
1、大专以上(含)学历,年龄22周岁及以上;
2、持有C1本以上驾照,实际驾龄不低于1年,能熟练驾驶自车辆,熟悉当地路况;
3、热爱服务行业,待人真诚,形象良好,普通话标准;
4、有客服、酒店、旅游等行业工作经验者优先。