职位描述
1、负责项目需求的对接,协同客户与内部相关部门做好项目的上线与产量提升的工作;
2、对客户满意度负责;
3、协助结算做客户侧的应收回款工作;
4、协助运营侧做线上营销活动的推广,对销售结果负责。
1、本科或以上学历;2年以上旅游行业工作经验,熟悉权益、疗休养类似项目的行业规则;
2、具备项目管理经验,能够制定项目计划、协调资源、推进项目实施,并确保项目按时交付;
3、具备较强的数据分析能力,能够通过数据挖掘客户需求,为客户提供数据支持和决策依据;
4、具备较强的应变能力和问题解决能力,能够快速应对客户投诉和突发事件,提出有效的解决方案;
5、具备一定的抗压能力和适应能力,能够在快节奏的工作环境中处理多任务;
6、能够根据工作需要,接受短期出差(如客户拜访、项目对接等),出差频率根据具体客户和项目情况而定;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕