岗位职责
销售数据管理
负责销售数据统计、分析与报表制作（日报/周报/月报），跟踪销售目标达成情况
维护客户信息系统，确保客户资料准确性与完整性
销售支持工作
协助销售人员准备报价单、合同等文件，跟进合同审批与归档流程
对接生产订单处理，协调生产/物流部门确保交付时效
收集市场及竞品信息，整理分析后反馈给销售团队
行政协调职能
协助组织销售会议、产品培训及客户活动，负责会议纪要与行动项跟进
管理销售部门办公用品、样品及促销物料的采购与分发
对接财务部门处理销售费用报销等工作
客户服务辅助
协助处理客户咨询、投诉及售后问题的初步响应与转达
定期进行客户回访提醒，维护客户关系
会议全流程管理
策划并执行销售例会、季度复盘会、客户对接会等，包括：
会前：议题收集、议程制定、会议室/线上会议平台预订、材料准备与分发
会中：会议记录、决议事项跟踪表生成
会后：24小时内输出会议纪要，跟进任务落地进度并定期反馈
培训体系支持
协助搭建销售培训体系，包括：1、整理产品知识手册、竞品分析报告等培训素材2、收集培训反馈，优化培训内容与形式
电商平台维护
负责公司电商平台（如天猫、京东、抖音、淘宝、有赞等）基础运营：
商品信息维护：更新产品标题、详情页、价格及库存
数据监控：跟踪店铺流量、转化率、销售额等核心指标，输出周报
电商活动支持——协助策划电商促销活动（如618、双11），包括活动素材收集、优惠券配置、活动规则文档
任职要求
1、大专及以上学历，市场营销、工商管理、文秘等相关专业优先
2、1-2年销售内勤或行政支持经验，熟悉销售流程者优先
3、具备优秀的数据敏感性，能熟练使用Excel进行数据处理（如函数、数据透视表）
4、良好的沟通表达能力，能高效协调销售、财务、供应链等跨部门工作
5、工作细致严谨，具备较强的责任心与抗压能力，能同时处理多任务
6、熟练操作CRM系统及Office办公软件，有ERP系统使用经验者加分
7、具备基础文案撰写能力，可独立完成简单的产品宣传材料或客户通讯
8、数据处理：熟练使用Excel（VLOOKUP、数据透视表）及CRM/ERP系统
9、会议管理：具备会议策划经验，能独立完成全流程组织