岗位职责：
1. 负责实施民宿的运营计划，制定并执行定价策略，动态调整房价，提升入住率和单房收益，开展并协助实施线上线下营销活动，提升民宿品牌知名度；
2. 管理日常运营活动，例如日常接待、清洁、物业维护、库存、成本监控和客户服务等；
3. 打造卓越客户体验，高效专业处理客户的要求、投诉以及突发事件，收集并分析客户反馈，持续改进服务质量；
4. 管理民宿服务团队，制定排班计划，对团队成员进行培训考核等。

任职要求：
1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先， 两年以上民宿或酒店行业运营管理经验，有从0到1参与筹建或改造民宿经验者优先；
2. 具备出色的沟通协调能力和客户服务技巧和突发事件处理能力；
3. 具备较强的抗压能力，能适应弹性工作制。