岗位职责:

1、负责旅客登船引领，照顾重点旅客；

2、负责维护船上旅客秩序；

3、 维护客舱服务设施设备；

4、负责客舱和船上公共场所清洁卫生；

5、 使用普通话向旅客宣传船舶服务项目、注意事项和旅客乘船安全须知；

6、负责广播发生险情、事故时的船上应急声明。

岗位要求:

1、大专及以上，国际邮轮乘务员相关专业毕业；

2、男身高1.70米以上，女身高163米以上。

3、五官端正、口齿清晰，面部、颈部、手部等暴露部位无明显疤痕，无传染病。

4、个性开朗、反应敏捷、良好的而心理素质、有团队合作精神，有较强的学习和工作适应能力。

5、 普通话标准，说话有亲和力，乐观积极。

6、服务意识强，语言表达能力好，有较强的沟通能力应对旅客的不同需求。

7、持服务员任职相关证书，空乘、礼仪等相关服务管理专业优先。