岗位职责:
1.热情接待游客,提供专业的讲解服务,介绍景区的历史、文化、自然景观等。
2.根据游客的需求和兴趣,制定个性化的游览路线,并引导游客参观
3.按照接待计划,合理安排游客的行程,确保游览活动的顺利进行。
4.协调景区内各部门,如餐饮、住宿、交通等,为游客提供便捷的服务
5.在游览过程中,密切关注游客的安全状况,及时提醒游客注意游览安全。
6.在紧急情况下,能够迅速采取应对措施,保障游客的人身安全。
任职要求:
1.具有旅游、历史、文化等相关专业专科及以上学历。
2.持有导游证或相关资格证书者优先。
3.具备良好的语言表达能力和沟通能力,能够流利地使用普通话进行讲解。
4.熟悉景区的历史、文化、自然景观等,具备丰富的知识储备。
5.具备较强的组织协调能力和应变能力,能够妥善处理突发事件。
备注:该岗位工作地点烟台蓬莱的长岛,兼职亦可。