职位详情
客户关系岗（地产）
9000-10000元
中信泰富(上海)物业管理有限公司
青岛
5-10年
大专
04-29
工作地址

青岛滨海国际中心

职位描述
岗位职责：
1.负责项目前期风险预控；
2.负责执行公司的客户服务体系及制度，维护客户关系，开展客户满意度调查并分析；
3.负责组织各期房屋的交付，制定交付方案并实施；
4.负责物业及案场品质检查及维护，并跟踪整改；
5.负责客户投诉纠纷接待、处理、跟踪和回访工作；
6.负责维护外部关系及公司品牌形象。

任职要求：
1.专科及以上学历，专业不限；
2.有五年以上知名地产客户关系管理工作经验，具有操作1个项目以上全周期客服工作经历，包括销售风险管理、项目工程验收介入、商品房交付组织、客户关系维护、物业服务监控、客户活动组织经验；
3.具备较强的沟通能力、反应能力及突发事件应急管理能力。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

中信泰富(上海)物业管理有限公司

物业管理,物业管理

1000-9999人 | 合资

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