岗位职责：
- 通过分公司现场、电话等渠道为销售顾问提供优质的咨询服务;
- 为销售顾问提供配送订单查询，问题订单/产品的处理服务；接收，存放服务中心配送订单，并准确地将产品分发给提货顾问;
- 培训及协助销售人员加入、下订单及支付等网上操作;
- 负责客服日常各类申请、NBC资料、经销商签约、服务网点申请等工作咨询、受理、审核、存档工作;
- 负责分公司信息栏，各类证照，环境卫生和设备的日常管理和维护;
- 接受各类投诉和要求，提供力所能及地帮助和服务，及时沟通，反馈和跟进;
- 准确及时完成费用支付和申请，财务凭证制作，税务申报及发票开据，报表的制作;
- 协助经理组织培训会议的前期准备，根据分公司经理要求提供相应销售支持;
任职要求：
- 大专以上学历, 具有1-2年以上客户服务经验;
- 有良好的沟通协调组织能力及客户服务意识和能力;
- 有独立工作能力, 具有团队合作精神;