岗位内容：
1、熟练掌握操作技能，确保结帐、收款的及时、准确、无误，发票信息准确；
2、负责为客人办理入住登记手续，相关资料的录入；
2、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
3、负责受理客人的预订，合理安排房间，最大限度提高开房率
4、按宾馆规范标准，为宾客提供优质服务，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
5、熟悉宾馆内外信息，提供准确的问询服务。
6、做好住店客人的保密工作。
【任职资格】
1、年龄35岁以内、身高162以上；
2、高中以上学历，性格开朗，形象气质佳；
3、有责任感，机敏灵活，擅长沟通，具备处理突发事件的能力。
【工作时间】
倒班制
【工资福利】
1、买社保、绩效奖金
2、提供宿舍、员工餐，免费体检，节假日福利
3、感恩节福利，季度劳保福利。