工作职责:
岗位目的与价值
根据公司数字化办公需求,通过对IT基础设施的高效运维与管理,降低硬件故障率、延长设备生命周期、减少运维成本,快速响应故障并执行ITIL服务流程,持续优化网络链路及办公基础设施管理,确保公司IT环境稳定、安全、高效。
岗位职责
1. 网络运维
规划并维护工厂全局网络架构,处理网络故障,定期点检网络设备(防火墙、核心交换机、VPN、无线AP等)。
负责网络设备全生命周期管理,包括配置备份、拓扑图更新、权限策略维护及应急事件处理。
运维AD域、DNS、DHCP等网络系统,保障终端访问业务系统的稳定性,优化全球网络互访(SD-WAN/IPsec等)。
输出结果:网络稳定率、RTO、运维手册(拓扑/IP表/策略备份)、系统可用性报告等。
2. 办公桌面终端运维
部署与运维桌面软硬件(PC/打印机/视频会议等),处理操作系统故障、权限申请及硬件维修/报废。
管理门禁、考勤等终端系统,提出优化方案并推动落地。
输出结果:终端故障解决率、RPO、硬件服务次数、稳定度报告等。
3. 弱电建设与机房维护
参与弱电项目规划与实施(布线/网络部署),监控机房设备日志,协助消除安全隐患。
输出结果:弱电项目完成率、机房设备故障率等。
任职资格:
统招本科,计算机、网络相关专业,CET-4。
精通网络架构(三层交换/防火墙/VPN)、TCP/IP协议及Windows/Linux系统运维。
熟悉弱电工程、公有云/私有云、AD域管理及终端硬件维修。
具备大型网络部署、服务器运维及故障快速定位能力。
5年以上制造业网络运维经验优先。
责任心强、逻辑清晰、抗压。