岗位职责:
1、赋能业务干部落实质量全员责任制,确保所有员工都明确其质量责任。
2、赋能业务干部开展全面质量管理的策划、实施、检查和改进,以提升整体产品质量。
3、协助业务干部领导和组织2方/3方质量管理体系审核,确保公司质量体系的有效运行。
4、协助业务干部领导和组织客户问题处理,通过有效的沟通和解决方案,提高客户满意度。
5、赋能业务应用质量工具及方法持续改进业务和产品质量,推动质量文化的建设。
任职要求:
1、精通ISO9001质量管理体系标准,并了解GB/T19580绩效评价准则。
2、熟练应用常规性的质量工具及方法(如QFD、FMEA、SPC、PPAP等)。
3、熟悉所辖业务、所在区域有关的质量法律法规政策和客户需求。
4、具备丰富的产品知识,熟悉产品及其实现过程。
5、熟悉价值链流程及其关系,能够跨部门协作,推动质量改进措施的实施。