工作内容：

1、对全市客户投诉进行处理（目前有绿网系统、新一代客服系统）：根据客户投诉的问题进行系统查证或请区县分公司、业务部门协助查证后联系客户进行处理、解释；

2.根据公司安排有时会有一些调查或回访性外呼任务。

任职资格：

1、年满18-40岁；

2、高中及以上学历，男女不限，性格开朗外向；

3、普通话流利，有较强的语言表达及沟通技巧；

4、具有良好的工作态度和服务意识，做事认真、电脑基本操作；

5、有移动客服经验者优先，能力出众者，可适当放宽要求。

上班时间：8:30-12:00 14:30-19:00，月休8天（夏季上班时间）

上班地点：四川省广安市中源国际2楼移动公司