岗位职责：

1、统筹管理医院院区食堂，保障医院员工、患者、患者家属等不同人员就餐；

2、负责管理并优化院区食堂堂食、患者送餐等相关流程，提升就餐满意度；

3、针对不同人员类型，开发设计差异化餐饮类型，保证不同人员就餐营养均衡；

4、制订餐饮整体营销策划方案、围绕医院不同科室，设计相关主题，宣传推广餐饮服务及套餐；

5、加强人员管理和技能培训，提升团队成员服务意识和服务水平；

6、监控餐饮出品质量、服务质量和环境卫生，及时、妥善处理顾客投诉和化解就餐时发生的各类矛盾，提高客户满意度。

任职要求：

1、大专及以上学历，餐饮及相关专业、同岗位工作经验3年及以上；

2、具有医院、养老院或专科医院餐饮管理经验。