岗位职责

1.基于我司软件平台的功能和特性，为客户量身定制综合性的后运维解决方案，并能够向客户高层和技术团队进行专业阐述和方案呈现。

2.负责利用平台工具对光伏电站损失电量进行系统性拆解和根因诊断，并量化各类损失，提供平台应用的综合性电量提升解决方案。

3.深入走访光伏电站客户，调研其在设备监控、故障诊断、性能分析、巡检维护、损失电量等后运维环节的核心痛点，撰写需求分析报告。

4.将一线需求反馈至产品经理和研发团队，驱动平台功能的优化和创新。编写光伏后运维最佳实践白皮书、技术案例、培训教材等知识库内容。

5.为销售、售前提供高级技术支持，解决客户在平台使用中遇到的专业技术难题，特别是在光伏组件、逆变器、箱变、直流系统等设备的数据解读和故障分析方面。

6.组织并主持针对客户和内部团队的光伏技术、运维策略及平台应用的高级培训，提升客户的专业能力和对我们平台的黏性。

任职要求

1. 本科及以上学历，电力工程、新能源科学与工程、自动化等相关专业。

2. 具备 5年以上光伏电站相关工作经验，至少3年专注于光伏电站的技术运维、资产管理或解决方案岗位。

3.深刻理解光伏电站的系统结构、关键设备（组件、逆变器、支架、汇流箱、箱变等）的原理、常见故障及运维策略。

4.熟悉光伏电站的运维规程、技术标准、安全规范以及性能评价指标（如PR、LCOE等）。

5.出色的分析和解决问题的能力，良好的沟通和表达能力。

6.强烈的客户服务意识和团队合作精神。

7.能适应频繁的短期出差。