岗位职责:
1、为海外客户提供激光加工设备的技术支持和服务,包括安装、调试、培训和故障排查。
2、解决客户在使用激光切割、焊接、打标、增材制造等工艺过程中遇到的工艺问题和技术难题。
3、协助客户优化激光加工参数,提升加工效率与产品质量。
4、收集并反馈客户需求及产品改进建议至研发和产品团队。
5、配合销售团队完成售前技术交流与方案推荐。
任职要求:
1、本科及以上学历,光学工程、材料科学与工程、机械工程、激光技术等相关专业。
2、熟悉激光加工原理及常见工艺(切割、焊接、打标、表面处理、3D打印等)。
3、良好的沟通协调能力和客户服务意识,抗压能力强,适应频繁出差或长期外派。
4、英语流利(听说读写),能够作为工作语言。