位职责:
岗位职责:
1、全面负责交付某项目设备软件和硬件维护工作。
2、负责与客户对接(与客户沟通交流),按照客户要求及时协调资源满足。
3、负责收集服务过程中的数据,按要求出具服务报告。
4、汇报工作成果,反馈工作情况,对交付质量负责。
5、对知识进行收集和管理,提升服务效率和客户体验。
6、负责现场团队的工作协调及人员管理。(4人团队)
任职要求:
1.具备3年以上IT运维服务经验,有驻场运维项目管理经验优先。
2.要求有桌面运维、会议保障、网络运维及弱电运维其中两项相关工作经验。
4.具备良好的沟通能力、协作能力,有一定的文字功底。
5.具备良好的服务意识。
6.了解IT运维服务管理,具备相关认证优先。
岗位福利:
1、缴纳五险一金,年度免费旅游;
2、中餐津贴、话费津贴、高温补贴及多种多样的节日大礼包;
3、丰富多样的文体活动:趣味运动会、读书分享会、春节晚会等;
4、特色党建,发展入党的机会。