岗位职责：
1.负责统筹公司各类报关事项，完成准确核算。
2.负责办理进出口货物所需的各种批文、出口配额、产品检测检疫等工作，准确完成报关、清关。
3.接收客户订单，录入系统，跟踪生产/发货进度，确保按时交付。
4.对接销售、采购、生产、物流等部门，解决订单执行中的问题（如交期延误、质量异常）。
5.处理客户咨询、投诉，提供售前/售后支持，维护客户关系。
6.制作/核对合同、发票、装箱单、报关单等文件（外贸跟单需熟悉信用证、提单等）。
7.协调内外部资源，推动问题解决（如催货、换货）。
8.完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1.本科及以上学历，市场营销、国际贸易、商务英语、物流管理等相关专业优先。
2.年龄35岁（含）以下，1-3年以上销售跟单、关务、订单管理或外贸跟单经验，熟悉行业流程。
3.能够熟练使用Excel（数据统计、VLOOKUP等）、ERP/OA系统（如SAP、用友、金蝶）。
4.具备良好的职业操守和保密意识，责任心和原则性；
5.抗压能力强，能适应必要的加班和出差；
6.认同本企业的企业文化和管理规定。