岗位职责:
1、负责受理IT相关的服务请求和故障诊断;
2、负责操作系统以及常用办公软件的安装、配置、故障排查和修复;
3、负责PC及周边相关设备的维护(如:打印机、投影仪、视频会议终端等);
4、参与公司固定资产维护与管理、对PC、服务器配置有一定了解;
5、熟悉主流网络交换机的配置(H3C、华为、深信服等);
6、根据工作需要,配合部门与协助处理其他工作事宜。
任职要求:
1、大专以上学历,计算机相关专业,具备3年以上helpdesk经验;
2、能够诊断并解决基础的硬件及系统故障;
3、具备基本的网络技术,能够快读定位网络故障并解决;
4、良好的沟通能力和团队合作精神,学习力强,工作积极主动,责任心强,吃苦耐劳,能接受加班。