【岗位职责】
1.负责管控全省理赔服务评价与过程考核指标；监控日常业务处理时效与质量；
2.完成成都地区的理赔案件的初审工作，确保初审准确率达标；
3.完成成都辖区各机构的理赔案件的调查、协谈工作，对机构的调查协谈案件进行分配追踪；
4.对理赔存在争议的案件，做好总部与机构之间沟通的桥梁，妥善解决客户提出的问题；
5.通过培训宣导不断提升公司内、外勤理赔相关知识水平；
6.领导交办的其他工作，按时保质完成。
【任职要求】
1.本科及以上学历；
2.年龄35岁以下优先，具备良好的沟通能力与责任心；
3.具备3年以上保险运营、理赔、消费者权益保护或客服相关工作经验。
【福利待遇】
1.工资性收入由基本工资、职位津贴、绩效、餐补、季度奖、年终奖等项目构成；
2.足额交纳五险一金；
3.劳逸结合的假期体验：双休、年休、12天带薪病假、育儿假、考试假、体检假等；
4.丰富多彩的文体活动：六一亲子、三八悦已、传统节日主题活动、踏春\消夏\采秋\赏雪、金融行业青年联谊，还有众多活动平台待你一显身手:网球、乒乓球、作曲/词、舞蹈、朗诵、K歌、扑克牌、象棋、围棋、双扣......总有一款适合你；
5.温馨贴心的员工关怀：生日惊喜礼品、年度体检、春节开工利是、司庆费、节假日费、困难救济。