（一）应聘要求：
1、统招一本及以上学历；
2、年龄35岁以下；
（二）岗位职责：
1、统筹消费者权益保护宣传、检查、培训及整改落实工作，构建全流程消费者权益保护机制，持续提升消保工作质效。
2、优化咨询投诉处理全流程，提升响应效率与服务质量，提高用户满意度。
3、推进运营服务建设，有序开展新契约、核保、保全、理赔等工作，优化柜面管理，强化基础运营支持，确保合规性并优化用户体验。
4、监督、管理核保、保全、理赔及回访等核心运营环节，落实、执行并完善运营条线反洗钱内控及欺诈风险管理，及时识别可疑线索，保障作业合规性与服务品质，系统性防范及化解相关风险。
【薪资待遇】
1、一经录用签订正式劳动合同，属于单位正式编制员工；
2、月度薪资根据工作经验及能力待定；
3、季度奖、年终奖；
4、五险一金：养老、医疗、生育、工伤、失业、住房公积金；
5、过节费、取暖费、节日实物福利；
6、法定节假日、年休假、旅游、各项培训等具有行业竞争力福利。
7、工作时间：上午9：00-12:00，下午：13：30-18:00 ；周末双休。
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