主要职责：

1.做好客户服务，提升客户满意度，巩固公司的品牌美誉度和市场形象。

2.做好业务员服务，提升业务员满意度，做好后援保障工作。

3.合规作业，防范监管风险。

工作内容：

1.负责本机构各渠道新单的初审/扫描；

2.负责本机构各渠道保全业务审核/处理/扫描；

3.负责本机构的理赔资料的审核/立案/扫描；

4.负责本机构回执录入与管理；

5.负责契约、保全以及理赔各类通知书的打印/下发/审核/回复；