岗位职责：

1、负责保全、契约、理赔、消保相关工作处理；

2、负责对接指导各四级机构业务沟通；

3、负责客服协办及投诉追踪处理；

4、负责公司下发的各项日常工作及问题处理。

任职要求:

1、35周岁及以下，一本及以上学历，保险、金融、市场营销、统计学等相关专业优先；

2、具有2年及以上金融保险机构工作经验优先，熟悉续期业务流程和管理方法，年龄在25周岁以下可无相关工作经验；

3、具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够与客户和内部各部门进行有效的沟通和协作；

4、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力，能够从大量数据中发现问题和规律；

5、具备一定的文字表达能力和报告撰写能力，能够清晰、准确地表达自己的观点和建议；

6、具备高度的责任心和敬业精神，工作认真细致；

7、具备良好的职业道德和合规意识。