一、岗位职责

1、运营各指标（契约、保全、理赔、投诉、回访等）管控；

2、双录审核、次年重投追踪、新契约问题件等工作处理；

3、保全柜面受理、保全件录入及保全相关问题处理；

4、法院查询、冻结、执行件的处理上报；

5、投诉客户的沟通处理及系统录入，调解及司法确认件的处理；

6、新契约回访、95596协办件沟通与处理；

7、人行月报等外部数据及报告的报送；

8、组织消保宣传活动、总经理接待日等工作；

9、契约、保全、投诉、回访档案的整理。

任职要求:

1、35周岁及以下优先，本科及以上学历;

2、具有2年及以上金融保险机构工作经验者优先考虑;

3、敬业度、忠诚度，责任心强；

4、良好的计划、组织、控制、沟通协调能力。

待遇福利：

五险一金、午餐补助、健康体检、带薪年休假等福利