沈阳 本科
新地中心1号楼
主要职责:
1、承保、体检、生调、保全常规业务等工作,处理权限内的理赔工作,负责重大理赔案件、异地管辖理赔案件的上报与追踪工作;
2、对分公司业务管理KPI和服务品质管理指标进行监控与管理;
3、加强客户服务基础建设,开展客户满意度调查;
4、根据监管要求,做好本部门职责范围内的内控与风险防范工作;
5、上级交办的其它事项。
任职要求:
1、具有3年以上工作经验,抗压能力强,在新契约承保、客户投诉、理赔、保全消费者权益保护等方向有1-2个模块精通的优先;以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕