职位描述
岗位内容:
1、提供技术支持,解决现场应用问题,确保客户的系统顺利运行 ,确保客户满意度
2、处理客户借测样机流程,同时对客户样机测试进行技术支持。
3、 在客户现场或远程协助销售团队进行产品演示和培训
4、 分析客户反馈信息并及时向技术团队汇报并提出改进方案
5、与销售和研发团队密切合作,为客户提供解决方案并推动销售业务
任职要求:
1、 计算机、电子、通信等相关专业本科以上学历
2、具备至少3年的FAE或相关工作经验,熟悉嵌入式系统,熟练掌握C/C++编程语言,熟悉自动化控制系统和物联网系统拓普。
3、能够独立分析现场故障并提供解决方案,良好的沟通和协作能力。
4、对行业应用和客户需求有基本的判断能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕