"1、订单预约：负责根据调度规则及管理机制，制定线路运营方案，负责收货端的预约，提货仓的预约，合理调配资源，确保运营质量、服务水平及成本支出达到公司要求；
2、资源拼载：根据预约结果完成系统转运单操作，同时依据客户的订单时间、货物类型及货物数量等进行订单整合、拆分、往返对流等规划，形成订单运作方案提交运输组负责人审批，在线路成本目标控制下，保证运作方案最优；
3、提货计划及跟进：负责提货计划的制定，系统订单的调度（作业单、合同等），提前联系司机，确认车辆到达时间，跟进提货单证交接、货物交接，了解供应商是否有按订单规定到车、车辆是否符合要求、货物是否按要求完成装车并发车等，确保提货及时率；
4、运输应付的录入：根据回单情况、供应商合同的结算标准以及异常结算信息，在系统中针对已完成运作订单进行应付信息的录入，计算线路作业单应付费用；根据司机或供应商发起的对账支付请求，比对系统的应付信息做好相应的对账审核工作，同时传递给客户服务代表复核，保证应付对账的完整准确性；
5、在途跟踪：管理供应商在途情况，不定时监控货物运输动向，对异常情况及时录入系统，及时上报上级，及时跟进指导解决，保证货物准时完好到达目的地；
6、异常反馈与处理：对于运输前车辆调度异常、运输途中异常及运输货物异常情况进行及时了解异常问题，及时协同相关部门，排查异常原因，快速解决运输出现的异常情况，保证客户货物按要去运送；"