职位描述
岗位职责:
1、负责片区基础业务品质督导工作,拟定重点项目品质提升方案,建立公司品质督导管理体系;
2、完善物业基础业务管理制度和体系文件,做好体系文件培训落地、管控和牵引作用;
3、铺排服务体系落地和标杆项目打造工作;
4、根据公司阶段性经营需求,对业务专项工作计划进行统筹和管控;
5、编制专项工作方案和模板工具,如物业费调价、党建打造、业委会平台、项目经营提升等。
任职资格:
1、熟悉物业管理相关知识,熟悉质量管理体系相关知识,熟悉各条线工作要求和操作程序;
2、务实且具有较强执行力;
3、有较好的语言和文字的表达能力,同时有较强的沟通协调能力;
4、五年以上物业行业工作经验,有职能管理经验优先;
5、精通物业管理运作流程,有项目创优考评、客群管理、业委会沟通等实践经验。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕