岗位职责:
1.根据公司要求完成服务工作，如设备安装、培训、保养、维修、升级、巡检等；收集并反馈产品问题，为产品改善提供服务意见。
2.向客户提供及时高效的技术支持和现场服务，解决客户端问题；
3.为销售推广提供技术支持，助力营销达成，推动客户复购；
4.参与区域服务协同，提升服务品牌，持续提升客户满意度；
5.参与经销商服务管理，协助搭建渠道服务队伍、培养渠道工程师技术能力，保障服务质量。
任职要求:
1.电子、自动化、生物医学工程等专业大专以上学历
2.有IVD行业设备服务经验优先；
3.良好的沟通协调能力、客户服务意识和问题解决能力；
4.能适应出差，有责任心。