职位描述

c1驾照 事故接待 4s店 保险定损

理赔服务：

1.具有相关4S店工作事故接待经验

2.有C1驾照以上，能熟练驾驶车辆

3.负责沟通联系事故线索，接待出险客户车辆，保险定损及理赔服务，解决客户车辆的相关问题。

4.执行奥迪标准服务流程，努力提高客户满意度;

5.跟踪事故车的维修进度，保持与客户的沟通联系。积极协调售后各部门，确保车辆按时保质的交车。

6.利用公司事故车政策提高招揽事故维修成功率;

7.完成领导交办的相关工作 职位要求:

-年龄在20-40岁之间;无从业禁止，有较好的职业素养;

-高中及以上学历，具备一定的法律、法规知识，遵守单位规章制度及厂家政策要求;

- 熟悉交通事故处理流程，具备一定的现场处理能力;

-具备良好的沟通、协调、组织能力和团队合作意识;

- 具备基本的计算机操作能力，能够使用Office等办公软件;

-具有强烈的责任心和事业心，具备良好的抗压能力。