客服岗位工作职责(无销售性质):
一、资质相关:
给客户邮寄我司首营资质包括以下几方面:
资质盖章;邮寄资质、登记单号发给对应的省区经理;复印资质、样盒申请;各种文件盖章及保管
二、 发货相关:
每天货物出库单打印;物流单号登记;发货通知(订单的特殊情况告知库房);物流对账结算
三、 发票相关:
发票邮寄,登记单号、退票。
四、 其他相关:
厂检电子版提供;样盒、样药申通领用单保管
五、台账相关:
每天更新的台账发给总部; 收到客户的退货告知总部并通知提供退货报告
任职资格:
1.普通话标准;
2.熟练应用计算机办公软件;
3.思维敏捷、擅长人际交往,沟通能力强;
4.有客服相关工作经验者优先。
福利待遇:标准工时制,双休,包食宿,五险一金,年终奖金,节日福利,免费体检。
职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、全勤奖、包吃、包住、定期体检、带薪年假